利用規約

最終更新日：2026年9月9日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、YOTSUAI（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストアおよび関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

当店のオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。

お客様が本サービスを利用し、または商品をご購入いただいた場合、本規約の内容をご確認いただき、これに同意したものとみなされます。

1. 本サービスの利用

お客様は、日本の法令その他適用される法令および本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。

本サービスを違法、不正、詐欺的な目的、または当店もしくは第三者の権利を侵害する目的で利用することは禁止します。

2. 商品情報

当店は、商品の画像、説明、カラー、サイズ、仕様その他の商品情報をできる限り正確に掲載するよう努めています。

ただし、お客様が使用する端末、画面設定、撮影環境等により、実際の商品とウェブサイト上の色や見え方が多少異なる場合があります。

商品の仕様、デザイン、パッケージ等は、製造上その他の理由により変更される場合があります。

3. 販売価格

商品の販売価格は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示される金額とします。

送料その他の追加料金が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。

当店は必要に応じて販売価格を変更することがありますが、既に成立している注文については、原則として注文時に表示された価格が適用されます。

4. ご注文

お客様が注文手続きを完了した後、注文内容を確認するための通知が送信されます。

以下のような合理的な理由がある場合、当店は注文をキャンセルすることがあります。

• 商品が在庫切れの場合

• 販売価格等に明らかな表示上の誤りがある場合

• 決済を正常に処理できない場合

• 不正注文または不正利用の疑いがある場合

• 配送が困難または不可能な場合

• その他、注文の履行が困難となるやむを得ない事情がある場合

既にお支払いいただいた注文を当店の都合によりキャンセルする場合は、適切な方法で返金いたします。

5. お支払い

ご利用いただけるお支払い方法は、購入手続き画面に表示されます。

決済は、Shopifyまたは各決済サービス提供事業者を通じて処理される場合があります。

お客様は、正確かつ有効な決済情報を提供するものとします。

6. 配送

配送方法、送料および配送予定については、商品ページ、購入手続き画面または当店の配送ポリシーをご確認ください。

天候、自然災害、交通事情、配送会社の事情、繁忙期、その他当店の合理的な管理を超える事情により、配送に遅延が生じる場合があります。

7. 返品・交換・返金

返品、交換および返金については、当店の「返品・返金ポリシー」が適用されます。

返品をご希望の場合は、原則として商品到着日から30日以内に当店までご連絡ください。

商品に初期不良、破損、製造上の不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店が返品送料を負担し、確認後、状況に応じて交換または返金の対応をいたします。

カラーやサイズの選択間違い、イメージ違い、注文間違い、商品が不要になった等のお客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

お客様都合による返品は、原則として未使用で、商品・付属品等が適切な状態であることを条件とします。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず当店までご連絡ください。確認後、返品先住所および返送方法をご案内いたします。

8. 注文のキャンセル

発送準備が開始される前であれば、注文をキャンセルできる場合があります。

発送準備開始後または発送後については、キャンセルをお受けできない場合があります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までお問い合わせください。

9. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令に違反する行為

• 詐欺その他の不正行為

• 虚偽の情報を使用して注文する行為

• 当店または第三者の権利を侵害する行為

• 本サービスの正常な運営を妨害する行為

• ウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為

• 当店または他のお客様に損害を与える行為

• その他、当店が合理的に不適切と判断する行為

10. 知的財産権

当店ウェブサイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、販売、改変、配布その他の利用を行うことは禁止します。

11. 第三者サービス

当店では、Shopify、決済サービス、配送サービスその他の第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

第三者サービスについては、それぞれの事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

12. サービスの変更・停止

当店は、システムの保守、障害、セキュリティ上の問題、法令上の必要性その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。

13. 免責および責任

当店は、適用される法令で認められる範囲において、当店の合理的な管理を超える事情により発生した損害について責任を負わない場合があります。

ただし、本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の適用法令により免除または制限することが認められていない当店の責任を免除または制限するものではありません。

14. 個人情報

お客様の個人情報の取得、利用、管理その他の取扱いについては、当店の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

15. 本規約の変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由により、本規約を変更する場合があります。

重要な変更については、当店ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

16. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して問題または紛争が生じた場合、当店とお客様は、まず誠実に協議し、解決を図るものとします。

17. お問い合わせ

本規約、本サービスまたはご注文についてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください。

店舗名：YOTSUAI
運営責任者：吉田
所在地：愛知県、日本
メールアドレス：yotsuai.store@gmail.com

必要に応じて、詳細な連絡先情報については法令に従いご案内いたします。